關於我
嗨，我是紹民。擁有超過五年的專案與產品管理經驗，過去主要深耕於教育與金融產業。善於透過清晰的溝通協調跨領域團隊需求，與工程、設計、業務及客戶密切合作，推動產品穩定成長。秉持用戶導向思維，能快速分析問題並以創新方式找出解決方案，擅長將複雜概念化繁為簡，確保產品價值被充分傳達與落實。
為什麼適合這個職缺
1
公部門產品領域深耕
- 於 TWCA 負責數位簽章產品線，管理涵蓋 50+ 間金融機構與政府機關之簽署市場
- 於成大主導教育部「數位學位證書」專案，從 0 到 1 負責全臺 75 間大專院校，累計發行 20 萬張、驗證 10 萬次
- 過去負責與公部門類似之金融與教育兩大場域，專注於產品服務介紹與解決方案規劃，協助客戶評估導入
2
AI 時代的雲端架構實戰
- 面對新技術能快速研究並掌握產品定位，善於運用 AI 工具加速產品建構
- 過去以 GCP 為主要雲端平台，本次將過往實作嘗試轉換至 Azure，驗證跨平台學習與遷移能力
- 透過 AI 協作開發，快速建置 AI Search + OpenAI + Cosmos DB + Functions + Bot Service 全雲端 PoC
3
從零到一的 PoC 交付能力
- 擅長發掘客戶需求，針對應用情境找出最適方案，提供客戶最適合之解決方案
- 從需求痛點訪談、架構設計到 PoC 實作，具備完整產品規劃歷程
- 透過 AI 協作快速驗證想法，半年內將 16+ 個專案從想法轉化為 PoC 或實際運營的產品服務
工作經歷
策略發展部 智能創新處 產品經理
臺灣網路認證股份有限公司 (TWCA)
產品策略與客戶拓展
- 負責電子簽章產品策略規劃與數位簽章市場推廣，管理涵蓋 50+ 間金融機構與政府機關之簽署市場
- 任期內推動 10+ 間新客戶導入，協同業務拜訪客戶並針對情境需求提供數位簽章解決方案
- 主導多項創新產品規劃：C2PA 非 PDF 數位簽章來源驗證、Private CA 私有憑證、法人行動工商憑證
技術創新與跨部門協作
- 建置 Power BI Dashboard 並導入 AI 分析，將管理層資料收集時間縮減 90%+，取代原有人工撈取流程
- 規劃公司官網 AEO 架構，使 TWCA 產品資訊從 AI 搜尋引擎零曝光提升至可被正確索引與推薦
- 對外擔任研討會講師，對內以 Pre-sales 角色協同業務拜訪客戶，年均接觸 50+ 間企業與機關，提供技術諮詢與產品需求評估
分散式帳本實驗室 專案經理
國立成功大學
教育部專案
- 數位學位證書發證/驗證系統 — 從零開始向教育部申請補助案，統籌 RD / UIUX 並對接教育部高教司，合作規模從 4 間 → 20 間 → 75+ 間大專院校，完整經歷從零到規模化。累計發行 20 萬張數位學位證書、10 萬次以上驗證
- 大專院校數位成績單系統 — 提案成大註冊組，複製教育部發證/驗證系統，服務 500 位海外學生、處理 1,000+ 張成績單申請
政府與產學合作專案
- 環保署化學局「化學雲區塊鏈場域實驗」— 以專案角度協助政府部門彙報與提案，採一年一簽制，持續執行多年
- 永豐金控綠能區塊鏈研究 — 針對區塊鏈與綠能場域進行技術研究，規劃實際落地應用方案
- 數位發展部「全民公共參與創新 100」— 提出基於區塊鏈存儲之二手電子書交易市場，入選百大創新專案並獲獎
教育背景
碩士 — 金融科技與資訊工程產業碩士專班
國立成功大學 資訊工程學系
- 碩士論文：運用糾刪碼的永久數位學位證書 — 基於區塊鏈的彈性框架
- 永豐銀行企業實習，2 個月內完成 8 項 RPA 自動化專案，協助永豐於後續競賽中獲獎
- 產業碩士專班，在學期間同時擔任實驗室專案經理，兼顧學術研究與產業實務
學士 — 工業與資訊管理學系
國立成功大學
- 大三即投入區塊鏈領域，創設成大區塊鏈研究社並擔任首屆社長
- 擔任成大創業聯合會社長，串聯校內外創業資源。並辦理如校內創業競賽、創業小聚、實習梅河會等活動
- 參與永豐金控產學合作計畫，實際投入區塊鏈數位履歷開發，在最小化成本下完成各利害關係人需求
本次 Demo 實作成果
以 Azure 架構實作企業知識庫概念驗證 (PoC)，以模擬針對公部門需求，協助規劃與數位轉型的技術可行性。
政府法規 AI 知識庫 Azure PoC Live
解決的問題
政府機關承辦人員查閱法規仰賴逐條翻閱 PDF，或使用通用型 AI 工具取得不精確的解讀 — 例如將法定用語「電子銀行」誤植為「網路銀行」，語意相近但法律定義不同。亟需一套確保法規專業術語精確度的 AI 查詢系統。
如何解決
建構全雲端 RAG 架構，涵蓋查詢改寫、混合檢索、術語注入至 LLM 生成，各環節均針對「術語保真」設計，確保 AI 回應嚴格基於法規原文。
Azure 服務
- Azure Cosmos DB — 術語詞典 + 知識圖譜儲存與查詢
- Azure AI Search — 混合檢索（向量 + 關鍵字 + metadata）+ 語意重排 + 同義詞改寫
- Azure OpenAI — GPT-4o 生成回答 + text-embedding-3-large 向量化
- Azure Functions — Serverless API，含認證、限速、預算控制
- Application Insights — API 監控與日誌
Teams Bot 整合 Azure Bot Service Live
解決的問題
法規知識庫已具備 API 能力，但公務員的日常協作環境為 Microsoft Teams，額外開啟網頁查詢不符實際工作流程，需將查詢能力嵌入既有工具。
如何解決
透過 Azure Bot Service 將知識庫整合至 Teams 對話介面，承辦人員直接於聊天視窗提問，Bot 即時回傳結構化 Adaptive Card，包含法規回答、條文引用及術語統計。
Azure 服務
- Azure Bot Service — Bot Framework，支援 Teams / Web Chat / Direct Line 多通道
- Azure Functions — Bot endpoint 直接整合在既有 Function App，零額外基礎設施
Power Automate 公文審查自動化 構想
解決的問題
公文簽核流程中的法規術語合規檢查，現階段完全仰賴人工逐條比對，效率低且易有遺漏。
如何解決
規劃 Power Automate 自動化流程，於公文上傳 SharePoint 時自動觸發法規合規檢查，產出結構化報告並經由 Teams 通知承辦人與主管。
M365 服務
- Power Automate — Low-code 流程自動化，SharePoint 觸發器
- SharePoint — 公文儲存與觸發源
- Approvals — 主管簽核（核准/退回/加簽）
- Teams — Adaptive Card 通知結果
- Azure Functions — 複用既有法規知識庫 API
專業證照
PMP
PMI-ACP
個人專案
PDF TrustMicrosoft Edge Add-ons
- 解決 PDF 數位簽章驗證依賴商業軟體的限制
- 瀏覽器擴充功能直接驗證數位簽章與時戳
- 支援台灣 PKI 信任根，Chrome / Firefox / Edge 三平台
TutorKittutorkit.darrenlu.com
- 解決補教老師從 PDF 手動輸入考題及數學公式的效率瓶頸
- 自動辨識考卷產出含數學公式的可編輯檔案，提升效率 10 倍
- 整合全台 105 校 24 科目考題庫，提供搜尋與社群上傳機制
- 解決婚禮新人無暇與每位賓客充分交流的痛點
- 提供電子感謝卡線上製作與 Email 寄送服務
- 10 色系模板、金流整合、多語系支援
- 解決活動現場互動遊戲需額外準備道具或專人主持的問題
- 賓客掃 QR Code 即可參與，主辦方零技術門檻
- 5 款遊戲（抽獎/留言牆/快問快答/照片牆/賓果）+ 管理後台